Le Cloud est sur toutes les lèvres, surtout en ces temps inhabituels de travail à distance. De nombreuses organisations revoient la manière avec laquelle elles conçoivent et mettent en œuvre leurs activités afin de passer avec succès vers des fournisseurs…
Pourquoi avez-vous mis en place un VMO (Vendor management office) ? Guy Bellot : Au cours des dernières années, dans une volonté d’industrialisation et de réduction des coûts, nos structures ont évolué vers des « centres de services » ayant recours…
[Article rédigé en collaboration avec Benoît Lair, consultant] « Trop nombreux, trop coûteux à suivre, manquant de pertinence » : telles sont les perceptions des DSI sur l’usage des indicateurs pour mesurer la performance d’une prestation d’infogérance. On note en effet une…
