Le responsable télécoms doit en permanence faire évoluer son offre de service pour tenir compte du marché mais aussi pour mieux prendre en compte les demandes de ses utilisateurs et de ses métiers. Il doit aussi savoir faire la distinction…
Tag: communications unifiées
[Avec la contribution de François Bianchini] Pourquoi parle-t-on d’unification des communications ? De l’e-mail à la visio-conférence, en passant par la téléphonie sur IP, les moyens de communication se sont multipliés ces 30 dernières années. Pour les utilisateurs, les usages…