La réalité de la banque multicanale bouscule les critères d’évaluation de la performance commerciale des agences. Dans ce contexte, quels sont les indicateurs de performance les plus pertinents ? Accroître le temps commercial en agence Le temps consacré à la vente…
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Impact de l’évolution numérique et développement de la banque omni-canale, changement dans la perception du banquier, difficultés managériales, sur-sollicitation, nombreux sont les facteurs qui donnent le blues au Directeur d’agence. Les réflexions sur l’organisation du réseau ont été marquées par…
Comme évoqué précédemment, le métier de Directeur d’agence ne fait plus envie. Certes, le métier n’a jamais été facile, mais en contrepartie il y avait la respectabilité, la considération, l’aura de la position économique et sociale. Le Directeur d’agence est…