Le débat : des bases objectives mais une question de fond non énoncée Le premier ministre, dans son discours de politique générale du mois de mars 2014 puis la ministre de l’écologie le 20 mai dernier devant l’Assemblée Nationale ont renouvelé…
Rappelons-le, un enjeu essentiel des grandes agglomérations est de réduire la part de transport en voiture, de façon à enrayer une pollution de plus en plus préoccupante mais aussi de répondre à la problématique des embouteillages (en Île-de-France, durant les…
Données de circulation urbaine, enregistrements médicaux, compteurs électriques communicants, historiques d'internet... Le big Data regorge d'opportunités, à condition de réussir à décrypter et analyser en temps réel les données. Que se cache-t-il derrière cette notion de "Big data" ? Découvrez-le au…
Target a été victime en novembre 2013 de l’une des plus importantes cyberattaques de ces dernières années : 40 millions de données bancaires et 70 millions de données personnelles volées. Avec un tiers de la population américaine touchée pendant les fêtes…
La réversibilité, ou la « qualité de ce qui est réversible » n’est autre que la capacité à récupérer ses biens (données, applications, matériels) dans le but de changer de fournisseur ou de ré-internaliser tout ou partie de son SI. Cela peut…
Le secteur médico-social est constitué de multiples petites structures qui sont, encore aujourd’hui, très peu informatisées. L’activité à caractère médico-social couvre les soins et la rééducation, l’accueil et l’accompagnement d’enfants, d’adolescents et d’adultes en situation de handicap, l’insertion et la…
L’innovation et l’évolution des usages redéfinissent aujourd’hui les modèles bancaires avec – tel qu’évoqué dans notre précédent article - comme première conséquence l’ouverture du système d’information. Une ouverture nécessaire pour accompagner la transformation numérique, l’intégration des réseaux sociaux, de nouveaux partenaires,…
Le Projet de Loi concernant la formation professionnelle, l'Emploi et la démocratie sociale née de l'ANI du 14 décembre 2013 a été adopté définitivement le 27 Février dernier. Amputée de sa partie concernant l’inspection du travail, la réforme transpose dans les…
Réussir à garder une vraie proximité avec le client est un défi majeur pour la Relation Client Digitale. Dans notre quotidien de plus en plus numérisé, nos attentes client sont très fortes : disponibilité de l’entreprise, flexibilité et simplicité dans le…
Impact de l’évolution numérique et développement de la banque omni-canale, changement dans la perception du banquier, difficultés managériales, sur-sollicitation, nombreux sont les facteurs qui donnent le blues au Directeur d’agence. Les réflexions sur l’organisation du réseau ont été marquées par…