De nos jours, téléphoner ne signifie plus uniquement composer un numéro sur un téléphone mais cela peut signifier également cliquer sur un bouton pour démarrer une communication à partir de son ordinateur, de sa tablette ou d’une application mobile. La…
En bref Réformé en 2009, le statut des chauffeurs VTC (ex “chauffeurs de véhicules de grande remise”) a permis à Uber de s’implanter en France dès 2011. Paris est ainsi la première ville non-américaine à avoir accueilli la plateforme de…
Le Réseau Social d’Entreprise : un outil digital de collaboration Les Réseaux Sociaux d’Entreprise ont fait leur apparition dans les années 2000. L’essor des réseaux sociaux dans la sphère privée ainsi que l’arrivée progressive de collaborateurs de la génération Y sur…
Considérée comme poussiéreuse et vieillissante, la Française des Jeux (FDJ) projette un chiffre d’affaire en croissance de plus de 14 milliards d’euros pour l’exercice 2015 avec une marge nette en augmentation. Comment ce mastodonte détenu à 73% par l’État français…
« En 2018, une tablette sur cinq sera une tablette d’entreprise ; 70% des entreprises prévoient d’acheter des tablettes au cours des deux prochaines années. » Ces prévisions, publiées en 2014 par l’International Data Corporation (IDC) dans son rapport Mobilité d’entreprise : le choix…
Comme chaque années, le CES de Las Vegas, inaugure l’année en donnant les grandes tendances en matière d’innovation. Voici les faits marquants de ce cru 2016. La guerre des VTC, so 2015 L’année 2015 a été marquée par l’arrivée des…
La demande croissante de réduction des coûts d’une part et la maturité de l’offre d’autre part poussent de plus en plus les entreprises au choix des solutions cloud, y compris dans le domaine de l’Identity Access Management (IAM). Le principal…
Les objets connectés ont envahi notre quotidien. Tout d’abord, les smartphones ont émergé puis progressivement c’est l’ensemble de notre écosystème qui a été touché par l’utilisation des nouvelles technologies. Les motivations peuvent être la recherche de confort, le design, les…
En cette période de rentrée et malgré un hiver jusqu’à présent plutôt doux, nombre d’entre vous rêvent probablement de farniente sur le pont d’un navire sillonnant la Méditerranée ou les Caraïbes. Des touristes ayant de plus en plus le pied…
Les benchmarks le mettent en exergue : c’est le rôle du conseiller qui avant toute chose est cité comme indicateur de satisfaction d’un client vis-à-vis de sa banque. Le conseiller, acteur principal dans la relation d’un client avec sa banque…