Avec près 30,4 millions de mobinautes en France – source comScore Octobre 2014, les terminaux mobiles sont devenus en quelques années, les facilitateurs de la relation client privilégiés des compagnies d’assurance. Les grands noms du secteur en France, tels que AXA ou Allianz, accélèrent leur présence sur ce canal en proposant aux assurés des […]
Cet article La mobilité : encore peu exploitée sur l’expérience client est apparu en premier sur Insurance speaker.