Nombreux sont ceux parmi nous qui ont essayé de mettre en place une nouvelle organisation, une nouvelle manière de travailler, de nouveaux outils ou de nouveaux logiciels, et se sont trouvés confrontés à l’inertie ou à l’opposition des collaborateurs. Cela…
Tribune écrite en collaboration avec Latifa Bouron, consultante Oscillant entre 1 à plus de 10% du CA en fonction du secteur d’activité, la dépense IT des grandes entreprises connait depuis plusieurs années une croissance quasi-continue. Pourtant, en dépit d’une augmentation…
Garde d’enfant ou aide ménagère au retour d’hospitalisation, auxiliaire de vie ou téléassistance pour une personne âgée en perte d’autonomie, soutien psychologique pour les aidants familiaux, … La tendance à l’intégration de services est de plus en plus perceptible depuis…
“Je ferai adopter une nouvelle tarification progressive de l’eau, de l’électricité et du gaz afin de garantir l’accès de tous à ces biens essentiels et d’inciter à une consommation responsable. Elle permettra de faire sortir de la précarité énergétique 8…
L’échéance pour la mise en œuvre de la réforme Solva 2 a été fixée au 1er janvier 2014 suite à une nouvelle directive. Comment être prêt ? Une mise en œuvre à gérer comme un grand programme de transformation Comme…
Si la construction, le pilotage et le maintien en conditions opérationnelles des Plans de Continuité d’Activité (PCA) s’articulent naturellement autour du Métier et des Systèmes d’Information, les problématiques RH en découlant sont trop souvent occultées ou insuffisamment traitées. Cet aspect…
Initialement prévue pour 2012, l’échéance pour la mise en œuvre de la réforme Solva 2 a été fixée au 1er janvier 2014 suite à une nouvelle directive. Un nouveau changement qui n’est pas sans impacts pour les assureurs. Une exigence…
Rationaliser ou développer ? Quick wins ou investissements d’ampleur ? Les projets de relation client digitale induisent des investissements conséquents qui dépassent la capacité d’un donneur d’ordre unique. Comment faire ? Réponses avec Emmanuel Guillaumeau, consultant senior. Les projets de relation clients…
Chaque hiver, le gestionnaire du réseau de transport d'électricité, RTE, tire la sonnette d'alarme. Le niveau de consommation élevé, dû principalement au chauffage électrique, nécessite un appel de puissance de plus en plus important que l'on retrouve dans les records…
Le 10 juillet 2012, le Conseil d’État donne raison à GDF SUEZ et l’ANODE (Association nationale des opérateurs détaillants en Energie) en annulant le gel des prix du gaz décidé par le gouvernement pour la période du 1er octobre 2011…
