Utilisés aujourd’hui dans la quasi-totalité des DSI, les outils ITSM représentent un marché sur lequel se trouvent en bonne place des acteurs comme : BMC, CA, HP, IBM ou encore Service Now. Microsoft, géant de l’industrie logicielle, a lancé début 2010…
Les solutions Big data orientées stockage sont de plus en plus nombreuses et commencent à être déployées dans les entreprises. Tout le monde doit-il s’y intéresser ? Comment doit-on les intégrer ? Quelles sont caractéristiques du Big data ? Comme son nom l’indique,…
Au lancement d’un projet informatique, bien que les coûts de maintenance et d’exploitation d’une application soient en moyenne 4 à 5 fois supérieurs à ceux de conception et de mise en oeuvre, les exigences et contraintes du run ne sont…
À l’heure où le business côté métier tend à se contracter, une nouvelle tendance semble émerger : la commercialisation des services de la DSI. Nous avons vu dans un premier article que cette transformation est une réelle opportunité pour diversifier son…
Les programmes de transformation sont des évènements sensibles à l’échelle de l’entreprise. Dans un contexte économique tendu, leur maîtrise devient un enjeu majeur. Selon la maturité des entreprises et de l’importance des projets, une cellule de Program Management Office (PMO)…
La téléphonie en salle des marchés se démarque de la téléphonie classique dite « administrative » par ses obligations techniques, fonctionnelles et réglementaires spécifiques au métier du trading. Depuis presque 10 ans, la ToIP s’impose pour la téléphonie administrative dans les grandes…
La Carte de Professionnel de Santé (CPS) est une carte d’identité électronique, personnelle et unique, garantissant l’identification nationale des professionnels de santé. Dorénavant distribuée gratuitement et systématiquement par l’ASIP Santé à tout professionnel de santé (libéral et hospitalier) inscrit au…
Les DSI sont soumises à des objectifs d’excellence opérationnelle et économique accrus. Il leur est demandé d’actionner tous leurs leviers de performance, notamment en matière d’externalisation. Dans ce cadre, nombreuses sont les DSI à transformer leur sous-traitance en mettant en…
L’efficience du SI est devenue le maillon indispensable au bon fonctionnement des grandes entreprises. Les DSI se tournent vers l’infogérance pour trouver un ou plusieurs partenaires susceptibles de les aider à optimiser la gestion de leurs infrastructures et applications informatiques.…
Malgré tout le buzz autour de la technologie FCoE (Fibre Channel Over Ethernet), les mises en œuvre peinent à décoller. La convergence LAN/SAN via FCoE ne prend pas encore, y compris à l’accès, et la communauté semble s’accorder sur le…
